本站讯:家装投诉向来是个大问题,据了解,今年上半年家装投诉呈明显上升趋势。据南京市消费者协会反映,上半年市消协共接到100多起家装建材类投诉,其中家装类就占八成左右,在投诉中所占的比重相当大。也有不少业主埋怨说,装修真难,想让装修投诉得到圆满解决,更是难上加难。
为解决家装投诉疑难问题,8月10日,南京市消费者协会装饰行业维权服务站在松泉装饰成立,据介绍,这是南京市装饰行业第一家维权服务站。南京市工商局副局长陆广陵、松泉装饰董事长任清泉、松泉装饰总经理高一非(博客)出席了本次大会。
南京市消协装饰行业维权服务站正式成立
会上陆广陵指出:“目前家装投诉问题很多,评定家装质量没有国标可依,南京市消协装饰行业维权服务站的成立,正是针对目前棘手问题,为广大消费者保驾护航。第一家维权服务站选择在松泉装饰,是经过对其长期专业考察发现,松泉装饰具备企业标准、施工管理、安全等规范化运作的能力,并在业内具有超前性。”据了解,松泉装饰根据工装施工标准,自创了18套规范施工标准,这些标准可以作为鉴定施工质量的一些依据。
松泉装饰总经理高一非表示:“松泉装饰一直以来内部设有专门的维权部,并设有三名专业工作人员任职此工作,解决消费者投诉问题,此部门对消费者有倾斜性的保护,维护消费者的合法权益。同时,松泉装饰具有“24小时蓝天快车服务”,为广大消费者更快的解决问题”。作为第一家维权服务站,高总表示:松泉会在以往的基础上更上一层楼。真正做到让消费者安心、放心。
南京市消协装饰行业维权服务站正式成立
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